O que coletamos
Ao enviar uma solicitação, você informa nome, e-mail, prioridade e contexto. Empresa, site e faixa de faturamento são opcionais. Registramos também a data, um identificador da solicitação e seu andamento.
Para que usamos
Usamos essas informações para entender sua solicitação, responder, combinar uma conversa e preparar uma proposta quando houver interesse. O envio não inscreve você em comunicações de marketing.
Armazenamento e acesso
As solicitações ficam armazenadas na infraestrutura do site, com acesso restrito à gestão da Not Pastel. A hospedagem utiliza serviços de OpenAI Sites e Cloudflare, que processam os dados necessários à operação e podem utilizar infraestrutura fora do Brasil.
Uma cópia dos campos enviados pode ser encaminhada por e-mail à equipe da Not Pastel pelo Resend. Esse serviço e os provedores de e-mail também podem processar os dados fora do Brasil.
Os dados são mantidos enquanto necessários ao atendimento e ao acompanhamento da relação comercial. Você pode solicitar a exclusão; eventuais informações cuja conservação seja necessária serão avaliadas no atendimento.
Segurança e navegação
O formulário utiliza conexão segura, validação de dados e controles contra envio abusivo. Um identificador derivado do endereço de rede é usado temporariamente para limitar tentativas. O site não inclui ferramentas próprias de publicidade comportamental ou analytics. Serviços de infraestrutura podem manter registros técnicos e cookies necessários à segurança e ao acesso restrito.
Como falar sobre seus dados
Para solicitar acesso, correção, informações sobre o tratamento ou exclusão dos dados, use o formulário de contato e selecione “Solicitação sobre meus dados pessoais”. A resposta será encaminhada ao e-mail informado, após as verificações necessárias.